カラダブログFAQ

カラダブログ（http://www.karadablog.com/）（以下「当サイト」）を運営するナチュラム・イーコマース株式会社（以下「当社」）は、お客様からお預かりする個人情報につきまして、下記の個人情報保護方針に基づき、個人情報の保護、管理を徹底してまいります。

当サイトは、健康計画（http://www.kenko-keikaku.com/）のアカウントサービス会員向けに提供されるサービスであり、個人情報の取り扱いは、すべて健康計画のプライバシーステートメントに準拠するものといたします。

健康計画　プライバシーポリシー

「ナチュラム・イーコマース株式会社 健康計画」は、ＴＲＵＳＴｅプライバシー・プログラムの ライセンシーです。
このプライバシー･ステートメントは 「ナチュラム・イーコマース株式会社　健康計画のウェブサイト」の利用者に対する、プライバシー保護の為に行なっている内容を開示しています。

ＴＲＵＳＴｅは独立した非営利組織であり、そのミッションは公正な情報使用の促進によって、ユーザーのインターネットに対する信用と信頼を築く事です。
このウェブサイトは、皆様のプライバシー情報に対する公約を実施するため、その情報使用について開示する事に同意し、また公約の 遵守のためにＴＲＵＳＴｅによってその情報使用の実態を調査されることに同意しています。

ＴＲＵＳＴｅマークを掲示する事により､このウェブサイトは下記のことについて 皆様に通知することに同意しています。

1. どのような個人特定情報或いは第三者の個人特定情報がこのウェブサイトを通じて皆様方から収集されているかについて
2. それらの情報を収集している組織について
3. それらの情報がどのように使われているかについて
4. それらの情報は誰と共有されているかについて
5. それらの情報の収集、使用及び配信に関して、皆様方がどのような選択をできるのかについて
6. 「ナチュラム・イーコマース株式会社　健康計画」のコントロール下で、それら情報の紛失、誤使用、改変を防ぐ為に どのような種類の保安手順がとられているかについて
7. 皆様に関する情報の中で、正しくない部分をいかに修正できるかについて

皆様が､この会社は掲示したプライバシー･ステートメントを守っていないと感ずる場合には、ナチュラム・イーコマース株式会社　健康計画（http://www.kenko-keikaku.com＿連絡先　e-mail：info@kenko-keikaku.com）にまず連絡してください。
更に その問い合わせが満足に対応されなかった場合には、 ＴＲＵＳＴｅ－Ｊａｐａｎ にご連絡ください。
その時にはＴＲＵＳＴｅは、そのウェブサイトへの連絡役として、皆様の問い合わせを解決すべく活動します。

情報収集とその使用について
ナチュラム・イーコマース株式会社　健康計画は、このサイトで収集される情報の独占的な所有者です。 プライバシー･ステートメントに開示されている事と異なった方法で、他人に対しこの情報を売ったり、共有したり、また貸したりはしません。
また当社は、ウェブサイトのいくつかの異なったポイントにおいて ユーザーから情報を収集しています。

ユーザー登録について
このウェブサイトの機能を最大限に利用するために ユーザーは任意でユーザー登録を行うことができます。登録の際にユーザーは連絡先（名前、e-mailアドレスなど）をウェブサイトに登録する必要がありますが、このような連絡先についての情報は、ユーザーが興味を示している当社サイトのサービスについて、ユーザーにお知らせる為に使用されます。人口統計学的な情報（例えば性別など）や個人を特定するもの（例えば住所電話番号など）の提供は任意ですが、当社ウェブサイト上において、より個人化された経験を提供できるよう、あるいはウェブサイトの機能を最大限に利用するために登録する事をお薦めします。

注文について
当社は、 注文フォームでユーザーからの情報を求めます。 ここではユーザーは連絡に関する情報（名前や住所など）と財務的な情報 （クレジットカード№やその有効期限など）を提供する必要があります。これらの 情報は、請求書の発行や顧客の注文に応じるために使用されます。 当社が注文処理において何か不手際があった 場合、この情報がユーザーとの連絡に使われます。

クッキーについて
クッキーとは、ユーザーについての情報を含むユーザーのハードドライブに蓄えられる１つのデータです。クッキーの使用は､当社のサイト上では決して個人特定情報にリンクされません。 一旦ユーザーがログオフすると、クッキーは簡単にその行動を終えます。例えば、当社のサイト上にクッキーをセットすると、ユーザーは一度だけパスワードをログインすればよく、当社サイト上にいる間はそれによって時間を浪費することがありません。 ユーザーがクッキーを拒否する場合でもユーザーは当社サイトを使用することができます。これに対する欠点は、ユーザーが利用できるページやサービスが当社　サイトのいくつかのエリアに制限されるという事です。例えば､ユーザーは商品の注文、ポイントサービス、購買履歴、抽選販売などに参加することができません。

ログ・ファイルについて
当社は、傾向の分析、サイトの管理､ユーザーの動向の探知､また集合的な使用の為の幅広い 人口統計学的情報の収集に関して　ＩＰアドレスを使用します。ＩＰアドレスは 個人特定情報にはリンクされません。

情報の共有について
当社は、集合的な人口統計学的情報を当社パートナーと広告主とで共有します。これは 個人を特定できる個人情報にはリンクされません。
当社はオーダーの配送には外部の運送業者を使用し、 商品とサービスの提供に対する料金請求にはクレジットカード処理会社、　運送会社、金融会社（銀行）、コンビニエンスストアー会社を使用します。
当社は､特別なサービスの提供には他の第三者とパートナー関係を築きます。ユーザーがこれらのサービスに対して契約する場合、当社はこれらサービスを提供する第三者にとって 必要となる名前やその他連絡先等の情報を共有します。
これらのパートナーシップを築いている会社は､これらサービスの提供を目的とする以外では､ 個人特定情報の使用は許されません。

リンクについて
このウェブサイトは他のサイトへのリンクを含んでいます。 当社「ナチュラム・イーコマース株式会社　健康計画」は上記のような他のサイトによるプライバシー情報の取扱には責任を持たないという事をご了承ください。 このプライバシー･ステートメントはこのウェブサイトによって収集される情報だけに適用されます。

ニュースレターについて
ユーザーが当社のニュースレター を購読したい場合は､当社はユーザーに対し､名前やe-mail アドレスのような連絡に関する情報を与えるよう求めます。

調査について
当社サイトは、調査などによってユーザーからの情報を求めることがあります。 このような調査への参加は完全に任意であり、ユーザーはこの情報を開示するかどうかの選択権を有します。 要求される情報の中には､連絡関連の情報（名前、住所など）人口統計学的情報（郵便番号、 年齢範囲など）などもあります。調査で集められた情報は､このサイトの使用や満足度をモニターしたり、改善したりする 目的で使用されます。

友人への推薦メールについて
ユーザーが当社のサイトについて友人に知らせるのに当社の委託サービスを利用する場合には、当社はそのユーザーに対し、その友人の名前とe-mailアドレスを尋ねます。　当社は、当社のサイトへの招待を述べた１回のみのe-mailを自動的にその友人に送ります。　送信後、この名前とe-mailアドレスはただちに破棄されます。

セキュリティについて
このウェブサイトは､ユーザーの情報保護全ての予防措置を講じます。 ユーザーがウェブサイトを通じて重要な情報を提出する場合、ユーザーの情報はオンライン､オフラインの 両方において保護されます。
当社の注文フォームにおいて重要な情報（クレジットカード№など）を書き入れる事を求める場合､その情報は暗号化され､業界における最も優れた暗号化ソフトウェアによって 保護されます。（ＳＳＬ） 一方､当社の注文フォームのようなセキュアーページ上では､ネットスケープナビゲーターや マイクロソフト･インターネットエクスプローラーのようなウェブ・ブラウザの底部にある ロックアイコンは､ユーザーが単に"サーフィン"しているときに開錠、或いはオープンの状態になるのとは反対に、ロックされた状態となります。 ＳＳＬについてのより多くの知識を得る為に、ここを参照してください。

当社はオンラインでの重要情報保護のためにＳＳＬ暗号を使用する一方､オフラインでユーザーの情報を保護すべく最善を尽くしています。上記のような重要情報だけでなく、当社がユーザーから得た全ての情報は､当社社内での使用に限定されています。請求関係或いはカスタマーサービスを担当する当社社員など、特別な業務を果たす為に個人情報を必要とする社員だけが個人特定情報にアクセスする事が許されます。更に､当社の全ての従業員は当社のセキュリティー及びプライバシーに関する活動について常に最新の情報を得ている状態に保たれます。新しいプライバシー･ステートメントが加えられるときにもそうですが、四半期ごとに当社は従業員に対し当社が考えるプライバシーの 重要性や顧客情報の保護を保証する為に彼らが出来る事について改めて知らせたり、 留意させたりしています。
もし当社のウェブサイトにおけるセキュリティーについて質問等がありましたら、次の所へ e-mailを送ってください。

ナチュラム・イーコマース株式会社　健康計画（http://www.kenko-keikaku.com＿連絡先　e-mail：info@kenko-keikaku.com）

スペシャル･オファーについて
当社は全ての新しいメンバーに対してパスワードとユーザー名を確認すべく歓迎e-mailを 送ります。 既存メンバーは機会あるごとに商品､サービス､特別扱いの取引契約、そしてニュースレターを 受け取るようになります。 当社のユーザーのプライバシーを尊重する事から当社はこのようなタイプのコミュニケーションを 受け取らないようにする為のオプションを提供します。下記にある当社の「選択とオプトアウト」をご覧下さい。

サイトとサービスの更新について
当社はユーザーに最新のサイトとサービスの案内を送ります。 メンバーは､そのサービスについての重要な情報を含むサービス案内の購読を拒否する事はできません。 当社は､e-mail或いは電話により、リクエストされたサービスを提供したり、取引に関係する問題に関して、ユーザーと連絡を取り合います。

個人情報の修正と更新について
ユーザーの個人特定情報が変わる場合（例えば郵便番号）、或いは､ユーザーがもはや当社のサービスを望まない場合には、当社はユーザーによって提供された個人情報を修正、 更新し､或いは除去する方法を知らせるようにします。 このようなお知らせは､通常メンバー情報ページ上か或いは当社のカスタマーサービスへのe-mailによってなされます。

選択／オプト・アウトについて
当社のニュースレターを受け取りたくないユーザーは、当社ウェブサイト上の会員サービス（メールマガジン登録／解除）でオプト･アウトすることができます。
当社サイトのユーザーは､彼らの情報がどこか外部の第三者によって収集される場合は、常に その事について連絡を受ける事になっています。 当社がこのようにする事により、当社サイトのユーザーは､外部の第三者を必要とするサービスを 受け続けるかどうかについての選択をする事ができます。

変更についての通知について
当社がプライバシー・ステートメントを変更する場合には､当社はこの変更についてホームページに掲載します。それにより当社サイトユーザーは常に当社がどのような情報を収集しているか、そしてどのようにその情報を使用しているかについて知ることができます。

法的免責事項について
弊社では、個人情報の保護に全力を尽くしますが、法より求められた場合、個人情
報を開示することがあります。これは訴訟手続き、裁判所命令または法手続きに従う
為に行います。